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Stefano
KeymasterHi Ken,
I’m sorry to hear that! I’ve issued a full refund for your purchase 🙂Have a nice day,
StefanoNovember 14, 2016 at 4:28 pm in reply to: Did not receive download links or license keys email #53311Stefano
KeymasterHi Ian,
I’ve just replied to your email 🙂November 13, 2016 at 3:32 pm in reply to: Conteggio visite non corrispondenti ad analytics dopo aggiornamento #53300Stefano
KeymasterCiao Luca,
Se ti va di crearmi un account amministratore provo a guardarci io. Tuttavia, se, come dicevi, il problema c’è solo per alcuni post, temo di dover rinnovare quanto detto nella mia risposta precedente…November 12, 2016 at 10:04 pm in reply to: Conteggio visite non corrispondenti ad analytics dopo aggiornamento #53292Stefano
Keymasterinoltre non tutti gli account presentano lo stesso problema.
Questo cambia le cose: vuol dire che davvero gli aggiornamenti giornalieri sono avvenuti correttamente. La cosa bizzarra è che alcuni post non abbiano ricevuto dati aggiornati, ma per questo problema (anche considerato che non ci sono state altre segnalazioni in merito né la parte del plugin che si occupa di aggiornare i dati di Analytics è stata modificata negli ultimi rilasci) non so sinceramente fornire una soluzione…
Vediamo comunque cosa succede dopo l’aggiornamento di stasera 🙂
November 12, 2016 at 9:49 pm in reply to: Conteggio visite non corrispondenti ad analytics dopo aggiornamento #53287Stefano
KeymasterDimenticavo: ci sono errori nel box Log errori nella pagina delle opzioni?
November 12, 2016 at 9:31 pm in reply to: Conteggio visite non corrispondenti ad analytics dopo aggiornamento #53284Stefano
KeymasterSembra tutto in ordine… L’ultima richiesta ad Analytics è stata correttamente fatta questa notte, quindi i dati dovrebbero, al momento, comprendere le visite fino al 10 novembre. Non è così? Puoi verificare se la situazione rimane invariata anche dopo il prossimo aggiornamento, che dovrebbe avvenire entro le 23 di oggi?
Ricaricare le visite non rispettando il limite di 30 giorni impostato da sempre, sarebbe una grande perdita di denaro. Come è possibile risolvere?
Se anche l’aggiornamento di oggi fallisce ti proporrei di crearmi un temporaneo account di amministratore sul sito, così che io possa capire dov’è l’inghippo e fare in modo che il plugin richieda i dati dal giorno in cui è comparso il problema in poi, così che non sia necessario ricaricare le visite e perdere i numeri precedenti. Vedi tu se ti sembra una buona soluzione…
November 12, 2016 at 6:40 pm in reply to: Conteggio visite non corrispondenti ad analytics dopo aggiornamento #53279Stefano
KeymasterCiao Luca,
Puoi copiare qui la tua schermata Informazioni di sistema? La trovi in Post Pay Counter > Informazioni di sistema 🙂Stefano
KeymasterAs you can see, Analytics has no data. I realize there may be a misunderstanding here, but as stated in the Analytics tutorial,
Note: Post Pay Counter PRO does not keep track of Analytics visits, it can only use them to compute the payments. For the tracking you will need something like Google Analytics for WordPress.
Have a nice day,
StefanoStefano
KeymasterApparently, Analytics has no data to provide. Can you go to Analytics > Behavior > All pages and post a screenshot of that page? 🙂
Stefano
KeymasterHi Ken,
if you want to create me a temporary admin account I can look into the problem myself and see if I can quickly fix it 🙂Stefano
KeymasterCiao Salvatore,
facciamo così: ti mando per email il mio contatto su Skype. Mi aggiungi e appena ci siamo entrambi (io dovrei esserci circa dalle 16.30 in poi, ora italiana) proviamo a risolvere il problema 🙂Buona giornata,
StefanoStefano
KeymasterHi Fabio,
that’s just not possible, as Analytics only allows data to be pulled daily. You can’t get stats for the past 10 minutes: if you tried, you would get stats from the beginning of the day to the last 10 minutes. 🙂Have a nice day,
StefanoNovember 10, 2016 at 10:01 pm in reply to: Did not receive download links or license keys email #53224Stefano
KeymasterThe payment has just been successfully cleared and you should now receive your license information 🙂
November 10, 2016 at 10:00 pm in reply to: after this new update the pro version does not fetch analytics data #53221Stefano
KeymasterHi Fabio,
thanks for catching the issue.I have just released version 1.6.8.1 that should fix the issue, let me know! 🙂
Have a nice day,
StefanoStefano
KeymasterOkay, I’ll be right here if you need any more help 🙂
Stefano
KeymasterHave you already had a look at the Adsense setup tutorial?
November 10, 2016 at 8:07 pm in reply to: Did not receive download links or license keys email #53201Stefano
KeymasterHi Ken,
your PayPal payment is under review by PayPal for security reasons. This has never happened to me, so I don’t really know what else to say. Anyway, they said the matter would have been cleared within 24 hours, so they should settle it by tonight. As soon as the payment will reach my account, the license email will reach your email address 🙂Have a nice day,
StefanoStefano
KeymasterNo, it’s just that you need to select a wider time range. Try to pick All time 🙂
Stefano
KeymasterYou should be good to go now. I tweaked the Allowed user roles in the Miscellanea box, FYI 🙂
Stefano
KeymasterThanks, but I’m getting a 404 with the link in the email (see screenshot).
If you can, I’d advise to post here username and password alongside with the login page link, so I can access the site for sure 🙂Have a nice day,
StefanoAttachments:
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