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Errato conteggio delle visite

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  • This topic has 4 replies, 2 voices, and was last updated 8 years, 3 months ago by Stefano.
Viewing 5 posts - 1 through 5 (of 5 total)
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  • February 2, 2017 at 1:49 am #54359
    Luca
    Guest

    Salve, da 3 giorni il plugin non carica più le visite, andando su informazioni di sistema sembra funzionare tutto correttamente. Prima di dover rifare per l’ennesima volta il recupero delle visitec con problemi annessi (le visite sono calcolate sui primi 30 giorni)ci sono soluzioni?
    Non ho effettuato nessuna modifica al sito tranne aver aggiunto cloudfare per la cache del sito.
    La ringrazio per la disponibilità

    February 2, 2017 at 1:51 am #54361
    Luca
    Guest
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    February 2, 2017 at 12:57 pm #54370
    Stefano
    Keymaster

    Ciao Luca,
    in questo caso non dovrebbe essere causa del problema, ma ti consiglio di mantenere entrambi i plugin (PPC e PPC PRO) aggiornati all’ultima versione, se possibile.

    Per il tuo problema: stando ai log, sembra che i dati siano stati correttamente aggiornati fino ad oggi, infatti l’ultimo aggiornamento risale a ieri pomeriggio. Quali sono i segni che ti fanno dire che i dati di Analytics non vengono aggiornati? Per esempio, se prendi un autore che abbia post pubblicati l’altro ieri o due giorni fa: tutti quei post hanno visite 0? O noti delle discrepanze tra i numeri di Analytics e quelli mostrati nelle statistiche? Forniscimi qualche dettaglio in più per favore 🙂

    Buona giornata,
    Stefano

    February 2, 2017 at 5:59 pm #54373
    Luca
    Guest
    This reply has been marked as private.
    February 3, 2017 at 10:27 am #54378
    Stefano
    Keymaster

    Ciao Luca,
    se non hai nulla da perdere, io ti proporrei di crearmi un account admin temporaneo sul sito. Quello che farò è abilitare la modalità di debug di Analytics del plugn e far rieseguire al plugin l’aggiornamento dei dati degli ultimi 3 (o forse 4?) giorni senza eliminare i dati passati. Se tanto dovresti ricaricare i dati da capo, mi sembra valga la pena provare. Ad ogni modo, ti proporrei di sentirci in tarda mattinata (diciamo tra un paio d’ore) su Skype o Hangouts così ne parliamo insieme, cosa dici? 🙂

    Buona giornata,
    Stefano

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